WildChance Nutzungsbedingungen
Viele Spieler gehen davon aus, dass Nutzungsbedingungen ausschließlich dazu dienen, Auszahlungen einzuschränken oder Verpflichtungen zu verschleiern. Tatsächlich legen diese Dokumente die Rechte und Pflichten sowohl des Betreibers als auch der Spieler fest und schaffen einen Rahmen für eine faire und transparente Teilnahme. Die Bedingungen vor der Registrierung zu lesen ist der wirksamste Weg, spätere Missverständnisse zu vermeiden.
Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben die wesentlichen Nutzungsbedingungen, die die Nutzung von WildChance regeln. Den Spielern wird empfohlen, jeden Abschnitt sorgfältig zu lesen und sich bei Unklarheiten an den Kundendienst zu wenden.
1. Berechtigung
Der Zugang zu WildChance ist auf Personen beschränkt, die alle nachfolgenden Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen: Der Spieler muss mindestens 18 Jahre alt sein. Der Spieler muss sich in einem Rechtsgebiet befinden, in dem Online-Glücksspiel nach den geltenden lokalen Gesetzen erlaubt ist. Der Spieler darf kein aktueller Mitarbeiter, Auftragnehmer oder enger Verwandter eines Mitarbeiters des Betreibers sein. Der Spieler darf kein bestehendes Konto besitzen, das aus wichtigem Grund geschlossen wurde.
Die Registrierung durch oder im Namen einer Person, die diese Voraussetzungen nicht erfüllt, ist streng untersagt. Der Betreiber behält sich das Recht vor, jedes Konto zu schließen, das gegen die Berechtigungsanforderungen verstößt, und die damit verbundenen Mittel bis zum Abschluss einer Untersuchung einzubehalten.
2. Kontoregistrierung
Jeder Spieler darf nur ein registriertes Konto führen. Doppelte Konten sind nicht zulässig und können zur Sperrung aller zugehörigen Konten sowie zum Verlust ausstehender Guthaben führen.
Bei der Registrierung sind die Spieler verpflichtet, genaue persönliche Angaben zu machen, darunter vollständiger rechtlicher Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift und eine gültige E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, diese Angaben aktuell zu halten. Der Betreiber haftet nicht für Verluste, die durch veraltete oder unzutreffende Kontodaten entstehen.
Die Spieler sind für die Geheimhaltung ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Jede unter einem Spielerkonto durchgeführte Aktivität gilt als Verantwortung des Kontoinhabers, es sei denn, der Spieler kann nachweisen, dass ein unbefugter Zugriff stattgefunden hat und dieser unverzüglich gemeldet wurde.
3. Identitätsverifizierung
Vor der Bearbeitung einer Auszahlung oder im Rahmen einer Compliance-Prüfung kann der Betreiber Identitätsverifizierungsdokumente anfordern. Zu den standardmäßig angeforderten Dokumenten gehören ein amtliches Lichtbildausweis-Dokument (z. B. Reisepass oder nationaler Personalausweis), ein Nachweis der Wohnanschrift, der nicht älter als drei Monate ist (z. B. eine Versorgerrechnung oder ein Kontoauszug), sowie sofern zutreffend Unterlagen zur Bestätigung der Herkunft der für Einzahlungen verwendeten Mittel.
Das Nichtvorlegen geeigneter Verifizierungsdokumente innerhalb einer angemessenen Frist kann zur vorübergehenden Aussetzung der Auszahlungsbearbeitung führen. Die KYC-Verfahren des Betreibers werden in Übereinstimmung mit dem geltenden regulatorischen Rahmen durchgeführt und können nicht erlassen werden.
4. Einzahlungen
Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt €20. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf den eigenen Namen des Spielers registriert sind. Einzahlungen durch Dritte werden nicht akzeptiert und nach Möglichkeit zurückgebucht; in Fällen, in denen eine Rückbuchung nicht möglich ist, können die Mittel bis zum Abschluss einer Untersuchung einbehalten werden.
Einzahlungslimits können vom Spieler jederzeit über die auf der Plattform verfügbaren Tools für verantwortungsvolles Spielen festgelegt werden. Der Betreiber kann ebenfalls Einzahlungslimits gemäß den lokalen Glücksspielgesetzen oder im Rahmen seiner eigenen Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen anwenden.
Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Gebühren, die vom Zahlungsdienstleister des Spielers erhoben werden. Spieler sollten sich vor einer Einzahlung bei ihrer Bank oder ihrem Zahlungsdienstleister über anfallende Transaktionsgebühren informieren.
5. Auszahlungen
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt €20. Auszahlungsanfragen unterliegen einer erfolgreichen Identitätsverifizierung gemäß Abschnitt 3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bearbeitung während einer ausstehenden Verifizierung zu verzögern.
Die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten nach Genehmigung sind: Kryptowährungs-Wallets ca. 24 Stunden, elektronische Geldbörsen (E-Wallets) ca. 48 Stunden, Banküberweisungen 3 bis 5 Werktage. Bearbeitungszeiten können in Zeiten hoher Nachfrage oder bei erforderlichen zusätzlichen Compliance-Prüfungen variieren. Der Betreiber wird bestrebt sein, den betroffenen Spieler über etwaige Verzögerungen zeitnah zu informieren.
6. Boni und Aktionen
WildChance bietet einen Willkommensbonus von 200 % bis zu €500 sowie 200 Freispiele bei einer Mindesteinzahlung von €20 an. Bonusguthaben wird dem Spielerkonto nach Erfüllung der in der jeweiligen Aktion festgelegten Qualifikationsbedingungen gutgeschrieben. Sofern nicht anders angegeben, sind Bonusguthaben ab dem Aktivierungsdatum 7 Tage gültig; nicht verwendetes Bonusguthaben oder damit verbundene Gewinne werden nach Ablauf vom Konto entfernt.
Jede Aktion ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Betreiber behält sich das Recht vor, ein Bonusangebot zurückzuziehen, ausstehende Bonusguthaben zu stornieren oder damit verbundene Gewinne für ungültig zu erklären, wenn Anzeichen für Missbrauch vorliegen, einschließlich koordinierter Einsatzmuster, die darauf abzielen, Aktionsbedingungen auszunutzen.
7. Umsatzbedingungen
Sofern in den Bedingungen einer bestimmten Aktion nicht anders angegeben, unterliegen alle von WildChance ausgegebenen Boni einer Umsatzbedingung von 35-fachem (35x) des Bonusbetrags. Ein Bonus von €100 erfordert beispielsweise €3.500 an anrechenbaren Einsätzen, bevor aus diesem Bonus erzielte Gewinne ausgezahlt werden können.
Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zu den Umsatzbedingungen bei. Der Beitragsprozentsatz für jede Spielkategorie wird im Aktionsbereich der Website veröffentlicht. Einsätze auf Spiele mit einem Beitrag von 0 % werden nicht auf die Erfüllung eines Bonus angerechnet. Spieler sollten sich mit der Standard-Wallet-Reihenfolge in ihren Kontoeinstellungen vertraut machen, um sicherzustellen, dass die Umsatzbedingungen wie beabsichtigt erfüllt werden.
8. Spiele und faires Spiel
Alle auf der Plattform verfügbaren Spiele verwenden einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), um Ergebnisse zu bestimmen. Spielergebnisse sind unabhängig von vorangegangenen Ergebnissen und können weder vom Spieler noch vom Betreiber beeinflusst werden. Unabhängige Prüforganisationen prüfen den RNG regelmäßig, um die Einhaltung der geltenden Fairness-Standards zu verifizieren.
Spieler dürfen keine Software, Werkzeuge oder Strategien verwenden, die darauf ausgelegt sind, Spielergebnisse zu manipulieren, Systemfehler auszunutzen oder die technischen Schutzmaßnahmen der Plattform zu umgehen. Ein solches Verhalten stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar und kann zur Kontosperrung und zum Einbehalt von Guthaben führen.
Der Betreiber ist dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet und stellt Tools bereit, darunter Einzahlungslimits, Sitzungszeitlimits und Optionen zum Selbstausschluss. Spieler, die der Ansicht sind, glücksspielbezogene Probleme zu haben, werden ermutigt, diese Tools zu nutzen oder eine anerkannte Organisation für verantwortungsvolles Spielen zu kontaktieren. Anträge auf Selbstausschluss werden in Übereinstimmung mit dem geltenden regulatorischen Rahmen bearbeitet und können während der Ausschlusszeit nicht rückgängig gemacht werden.